Allgemeine Geschaeftsbedingungen
Gueltig ab: 1. September 2025
Massgebliche Sprache: Die englische Fassung ist massgeblich.
0. Definitionen
- 0.1 "Werktag" bezeichnet jeden Wochentag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage in Bulgarien.
- 0.2 "Bestellung" bezeichnet jede Kaufanfrage, die der Kunde ueber die Website oder per E-Mail einreicht.
- 0.3 "Schriftliche Bestaetigung" bezeichnet eine Auftragsannahme, die per E-Mail oder Plattformnachricht gesendet wird.
- 0.4 "Kundenspezifisches Produkt" bezeichnet jeden Artikel, der nach Kundenspezifikationen oder hochgeladenen Dateien hergestellt oder bestueckt wird.
- 0.5 "DFM-Pruefung" bezeichnet die vor der Produktion durchgefuehrte Pruefung der fertigungsgerechten Gestaltung.
1. Allgemeine Bestimmungen
- 1.1 Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten, sofern die Vertragspartner nicht ausdruecklich schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
- 1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde unsere Liefer-, Zahlungs- und allgemeinen Geschaeftsbedingungen.
- 1.3 Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Angebote, Offerten und Bestellungen, die von oder im Namen von Profiants erstellt werden, unabhaengig von der Form der Bestaetigung. Mit der Aufgabe einer Bestellung - ob ueber unsere Website, per E-Mail, Telefon oder persoenlich - gilt der Kunde als vollstaendig mit diesen Allgemeinen Geschaeftsbedingungen einverstanden.
2. Preise und Zahlung
- 2.1 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzueglich Mehrwertsteuer, Versand und Verpackung.
- 2.2 Angegebene Preise sind Richtwerte und stehen unter dem Vorbehalt der Dateipruefung und Bestaetigung.
- 2.3 Der im Webformular angegebene Preis ist unverbindlich und wird erst nach schriftlicher Bestaetigung und erfolgreicher Dateipruefung (DFM-Check) verbindlich.
- 2.4 Preise sind, sofern nicht anders angegeben, 2 Monate gueltig.
- 2.5 Profiants kann Preise aufgrund von Aenderungen der Materialkosten oder Wechselkursschwankungen anpassen.
- 2.6 Vollstaendige Vorauszahlung ist erforderlich, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- 2.7 Bankgebuehren sind vom Kunden zu tragen (bei internationalen Ueberweisungen Option "OUR" verwenden).
- 2.8 Werden vereinbarte Zahlungsfristen nicht eingehalten, berechnen wir 5 % Zinsen ueber dem Basiszinssatz der Europaeischen Zentralbank sowie Bearbeitungsgebuehren.
- 2.9 Profiants ist berechtigt, Zahlungen zuerst auf aeltere Schulden, danach auf Kosten und Zinsen und erst anschliessend auf die Hauptforderung anzurechnen.
3. Bestellungen
- 3.1 Bestellungen werden erst mit schriftlicher Bestaetigung verbindlich.
- 3.2 Einwaende muessen innerhalb von 2 Werktagen nach der Bestaetigung schriftlich eingereicht werden.
- 3.3 Eine Stornierung kundenspezifischer Produkte ist nicht zulaessig.
- 3.4 Mengenabweichungen von bis zu ±10 % sind zulaessig und berechtigen nicht zur Reklamation.
4. Lieferzeiten
- 4.1 Angegebene Lieferzeiten sind nur Schaetzungen und unverbindlich.
- 4.2 Die Produktionslaufzeit beginnt nach Dateifreigabe und vollstaendiger Zahlung (oder formeller Rechnungsvereinbarung).
- 4.3 Liefertermine beziehen sich auf den Versand ab unserem Standort.
- 4.4 Profiants haftet nicht fuer Verzoegerungen, die durch Dritte, Zoll oder hoehere Gewalt verursacht werden.
- 4.5 Eine Verzoegerung berechtigt den Kunden nicht zur Stornierung der Bestellung oder zur Geltendmachung von Schadensersatz.
5. Werkzeuge und Vorrichtungen
- 5.1 Sofern nicht anders vereinbart, bleiben Werkzeuge Eigentum von Profiants.
- 5.2 Die Aufbewahrung wird fuer 24 Monate garantiert; danach koennen Werkzeuge ohne vorherige Ankuendigung entsorgt werden.
- 5.3 Fuer alte oder geaenderte Werkzeuge koennen Reaktivierungs- oder Einrichtungsgebuehren anfallen.
6. Stornierung
- 6.1 Eine Stornierung ist nicht mehr moeglich, sobald die Produktion begonnen hat.
- 6.2 Wenn eine Stornierung akzeptiert wird, werden die entstandenen Kosten entsprechend berechnet.
- 6.3 Profiants behaelt sich das Recht vor, Bestellungen im Falle hoeherer Gewalt oder nicht loesbarer technischer Probleme ohne Haftung zu stornieren.
7. Ruecksendungen und Reklamationen
- 7.1 Sichtbare Maengel muessen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden.
- 7.2 Profiants kann nach eigenem Ermessen Reparatur, Ersatzlieferung oder teilweise Rueckerstattung anbieten.
- 7.3 Weitere Ansprueche sind ausgeschlossen, wenn die Waren veraendert oder montiert wurden.
8. Eigentumsvorbehalt
- 8.1 Produkte bleiben bis zur vollstaendigen Bezahlung Eigentum von Profiants.
- 8.2 Im Falle einer Insolvenz kann Profiants unbezahlte Waren zurueckfordern.
9. Gewaehrleistung und Haftung
- 9.1 Profiants gewaehrleistet, dass die Produkte den ueblichen Fertigungsspezifikationen entsprechen.
- 9.2 Die Gewaehrleistungsfrist betraegt 12 Monate ab Lieferdatum.
- 9.3 Die Gewaehrleistung erlischt, wenn Waren veraendert, missbraeuchlich verwendet oder unsachgemaess gelagert werden.
- 9.4 Die Haftung von Profiants ist auf den Wert des mangelhaften Produkts beschraenkt.
- 9.5 Fuer mittelbare Schaeden, Folgeschaeden oder finanzielle Verluste wird keine Haftung uebernommen.
- 9.6 Profiants haftet nicht fuer Maengel oder Fehlfunktionen, die aus Fehlern in den Designdateien, BOM-Daten oder Spezifikationen des Kunden resultieren. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass alle eingereichten Daten (einschliesslich Werte, Polaritaeten, Platzierungen und Schaltungslogik) korrekt sind. Profiants fuehrt keine elektrische oder funktionale Validierung von Kundendesigns durch.
10. Geistiges Eigentum und Verantwortung fuer Dateien
- 10.1 Der Kunde bestaetigt, dass alle hochgeladenen Dateien und Daten rechtmaessig in seinem Eigentum stehen oder lizenziert sind.
- 10.2 Profiants uebernimmt keine Verantwortung fuer Verletzungen geistiger Eigentumsrechte oder Rechte Dritter.
- 10.3 Dateien werden nur zur Bestellabwicklung gespeichert und koennen nach der Produktion geloescht werden.
11. Exportkontrollen und Sanktionen
- 11.1 Der Kunde bestaetigt die Einhaltung der EU-Exportvorschriften.
- 11.2 Profiants liefert nicht an sanktionierte Personen, Organisationen oder Regionen.
12. Datenschutz
- 12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklaerung.
- 12.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmt der Kunde der dort beschriebenen Datennutzung zu.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 13.1 Diese Bedingungen unterliegen bulgarischem Recht.
- 13.2 Streitigkeiten werden vor dem zustaendigen Gericht in Plovdiv, Bulgarien, entschieden.
14. Aenderungen dieser Bedingungen
- 14.1 Profiants behaelt sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen jederzeit zu aendern.
- 14.2 Aktualisierte Fassungen werden auf unserer Website veroeffentlicht und treten mit der Veroeffentlichung in Kraft.
- 14.3 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die aktuellen Bedingungen vor jeder Bestellung zu pruefen.
15. Schlussbestimmungen
- 15.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die uebrigen Bestimmungen vollumfaenglich wirksam.
- 15.2 Die Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
- 15.3 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Kunden und Profiants dar und ersetzen alle frueheren Mitteilungen oder Vereinbarungen.